Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, dokonujesz zakupów lub korzystasz z naszych usług. Korzystając z naszej strony internetowej i podając swoje dane, wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszej Polityce.
1. Informacje, które zbieramy:
a. Dane osobowe: Podczas składania zamówienia możemy gromadzić dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres wysyłki, adres rozliczeniowy, numer telefonu oraz dane dotyczące płatności. Informacje te są niezbędne do realizacji zamówienia, dostawy i obsługi klienta.
b. Informacje o koncie: Kiedy tworzysz konto na naszej stronie internetowej, możemy zbierać i przechowywać Twoją nazwę użytkownika, hasło i inne preferencje. Umożliwia to spersonalizowane zakupy i umożliwia łatwy dostęp do historii zamówień i zapisanych informacji.
c. Informacje o korzystaniu ze strony internetowej: Możemy gromadzić nieosobowe informacje o Twoich interakcjach z naszą stroną internetową, takie jak odwiedzane strony, oglądane produkty i czas trwania wizyty. Pomaga nam to ulepszać funkcjonalność naszej strony internetowej i zwiększać komfort korzystania z niej.
d. Pliki cookie i technologie śledzenia: Możemy używać plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby gromadzić informacje o Twoim zachowaniu podczas przeglądania stron, preferencjach i danych urządzenia. Pomaga nam to zapewnić bardziej spersonalizowane wrażenia i umożliwia korzystanie z niektórych funkcji witryny.
2. Wykorzystanie zebranych informacji:
a. Przetwarzanie i realizacja zamówień: Wykorzystujemy podane przez Ciebie informacje w celu przetwarzania i realizacji Twoich zamówień, w tym w celu wysyłki produktów na wskazany przez Ciebie adres w szacowanym czasie.
b. Komunikacja i obsługa klienta: Możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe w celu komunikowania się z Tobą w sprawie Twoich zamówień, przesyłania aktualizacji zamówień, odpowiadania na Twoje zapytania i świadczenia usług obsługi klienta.
c. Personalizacja i marketing: Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać Twoje dane do personalizacji zakupów, rekomendowania produktów oraz wysyłania ofert promocyjnych i newsletterów. Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych.
d. Ulepszanie witryny internetowej: Analizujemy informacje nieosobowe, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą witryną internetową, identyfikować obszary wymagające ulepszeń oraz zwiększać wydajność, funkcjonalność i bezpieczeństwo naszej witryny internetowej.
3. Ujawnianie informacji:
a. Zewnętrzni dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje dane zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają nam w obsłudze naszej strony internetowej, przetwarzaniu płatności, realizacji zamówień, dostarczaniu paczek lub zapewnianiu obsługi klienta. Dostawcy ci mają dostęp do Twoich danych wyłącznie w celu wykonywania powierzonych im zadań i są zobowiązani do zachowania ich poufności.
b. Zgodność z przepisami prawa: Możemy ujawnić Twoje dane w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami lub procesami prawnymi, w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania, w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia, a także w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą naszej firmy.
4. Bezpieczeństwo danych:
a. Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Należy jednak pamiętać, że żadna transmisja danych przez Internet ani elektroniczna metoda przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.
b. Należy pamiętać, że jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta, dlatego zdecydowanie zalecamy używanie unikalnych i bezpiecznych haseł.
5. Prywatność dzieci:
Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona do użytku przez osoby poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się o jakichkolwiek danych osobowych zebranych od dziecka bez zgody rodziców, podejmiemy natychmiastowe kroki w celu usunięcia ich z naszych rejestrów.
6. Twoje prawa:
a. Masz prawo dostępu, poprawiania, aktualizacji lub usuwania swoich danych osobowych. Możesz zarządzać ustawieniami i preferencjami swojego konta za pośrednictwem panelu konta lub kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta.
b. Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas komunikatów marketingowych, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.
7. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności:
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu zaktualizowanej wersji Polityki na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.